Ostutingimused
1. Üldiselt
Need ostutingimused kehtivad ainult Coway.ee veebisaidil tehtud ostudele. Kui ostate Coway toote volitatud edasimüüjalt, kehtivad edasimüüja ostutingimused. Miski selles tekstis ei kehti Coway toodete ostmise kohta edasimüüjatelt.
Coway on Lõuna-Korea ettevõte ja selle täisnimi on Coway Co. Oy Albion Nordic AB (organisatsiooni number 559004-1835) on Coway (”Coway”) edasimüüja Põhjamaades ning kõik Coway.ee veebisaidil tehtud ostud on ostud Albion Nordic AB (”Albion”) ja tarbija vahel. .
See sait on mõeldud ainult tarbijatele, kes soovivad tellida Coway tooteid (”Tooted”) veebist Rootsi kohaletoimetamiseks.
Coway.ee (”veebisait”) ei võta tellimusi vastu väljaspool Rootsit tarnimiseks. Allpool on toodud tingimused, mis kehtivad sellel veebisaidil toodete müügile. Veebilehel ostu sooritades nõustute nende tingimustega. Albion jätab endale õiguse neid tingimusi igal ajal ette teatamata muuta. Sellised muudatused ei mõjuta aga tellimusi, mis on tehtud enne muudetud tingimuste avaldamist veebisaidil.
2. Tellimus
Coway.ee veebisaidil tellimuse esitamiseks peate olema vähemalt 18-aastane, olema telefoni teel kättesaadav ja omama kehtivat e-posti aadressi.
Tellimuse saate esitada järgmiselt:
- Ostke veebipoe kassas üks või mitu toodet.
- Ringa Albion telefonil 0171 66 33 00 måndag till fredag
- Saada e-kiri aadressile [email protected]
Tellimust esitades annate teada, et soovite osta tooteid, mille olete valinud vastavalt käesolevatele tingimustele. Albion võib teie tellimuse täielikult tagasi lükata või vähendada tarnitavate toodete arvu. Teie tellimused on aga siduvad.
Tellimuse vormistamisel saate teate tellimuse kinnituse kujul. Albion saadab meili teel tellimuse kinnituse. See kehtib saatmise kuupäevast. Kui Albion ei saa teie tellimust vastu võtta, püüab Albion teiega e-posti, telefoni või kirja teel ühendust võtta.
Kui esitate tellimuse, määrab Albion tellimuse numbri ja saadab teile tellimuse kinnituse. Tellimuse kinnituse õigsuse kontrollimine on kliendi kohustus. Vigade ilmnemisel on teie kohustus võtta võimalikult kiiresti ühendust Albioniga, et vead parandada.
Juhime tähelepanu sellele, et ekraanil kuvatavad värvid, välimus ja tooted võivad erineda veebilehel pakutavatest tegelikest toodetest.
3. Kohaletoimetamine
Teie tellimuse kinnituses märgitud tooted tarnib Albion tavaliselt selle laevafirma kaudu, mida Albion sel ajal kõige sobivamaks peab. Muudel tööpäevadel väljuvad Tooted Albioni laost reeglina 24-48 tunni jooksul tellimusest, kui Tooted on laos. Albion ei garanteeri tarneaega. Albion ei ole kohustatud hüvitama kliendile kohaletoimetamise viibimist, ebakorrektset saadetist või muud tarneviga, millest tulenevalt peab klient kauba kättesaamisega ootama.
Albion toimetab tooted kohale Teie poolt tellimusvormil märgitud tarneaadressile ja Teie poolt valitud tarneviisile. Kui tellite erinevaid tooteid erinevatele aadressidele, tuleb igale tarneaadressile saata eraldi tellimisleht. Kõik Albioni esitatud tarne- või tarnekuupäevad on hinnangulised ja Albion ei vastuta kahjude, kahjustuste, kulude ega kulude eest, kui tarnimist ei ole esitatud tarnekuupäevadeks.
Kui mõni tellitud toode on laost otsas, võib see tähendada, et kogu tellimus hilineb. Sellel veebisaidil tehtud tellimusi saab tarnida ainult Rootsi.
Maksate kõik saatmiskulud vastavalt tellimuse kinnitusele. Omandiõigus ja toote kadumise risk lähevad teile üle toodete kohaletoimetamisel.
4. Hinnad
Kõik Coway.ee hinnad on Rootsi kroonides. Kehtivad hinnad on tellimuse esitamisel veebisaidil märgitud hinnad. Sellel saidil näidatud hinnad sisaldavad käibemaksu ja tarnimist agentidele, kuid ei sisalda keskkonnatasusid. Võimalikud lisakulud arvestatakse eraldi välja, kui need rakenduvad ning need märgitakse tellimusvormile ning lisatakse tellimuse koguhinnale. Tellimuse vormil märgitud koguhind on kogusumma, mille peate toodete eest tasuma, sealhulgas kõik maksud, keskkonnatasud ning käitlus- ja kohaletoimetamistasud
5. Makse
Kõiki veebisaidil olevaid makseid töödeldakse Albioni maksepartneri Avarda AB kaudu.
Saate oma toote eest tasuda, kasutades veebisaidi maksete jaotises kuvatavaid makseviise. Tasuda tuleb kassas ja arvel märgitud valuutas.
Kui maksate krediitkaardiga, peate tellimuse vormistamisel esitama krediitkaardi andmed. Teie krediitkaardilt võetakse tasu siis, kui Albion väljastab arve või kui tooted on kohale toimetatud. Samuti ei tarni Albion teile tooteid enne, kui teie krediitkaardi väljastaja on tellitud toodete eest maksmise volitanud. Kui Albion sellist heakskiitu ei saa, teavitatakse teid sellest.
6. Tagastab
6.1 Tagastamine tühistamisõigusega
6.1.1 Tagastamisprotsess
Kui soovite ostust loobuda ja toote tagastada, kehtivad järgmised tingimused: Ärge kunagi saatke toodet enne, kui olete saanud meilt tühistamise kinnituse. Toote saate Albionile tagastada ja tagastatud toote eest raha tagasi saada meie Teenuse lehel https://coway.ee/service/ 14 kalendripäeva jooksul alates toote kättesaamisest. Kui oleme teie teate kätte saanud, kinnitame selle ja samal ajal teavitame teid, kuidas tagastamine peaks toimuma. Ärge tagastage toodet enne, kui oleme teie registreerimise kinnitanud!
Toode tuleb Albionile tagastada 14 päeva jooksul alates päevast, mil oleme kinnitanud teie teate kättesaamist. Pange tähele, et kui soovite oma tühistamisõigust kasutada, peate lisama ostutšeki. Tagastamine toimub 14 päeva jooksul alates päevast, mil tagastatud toode meie lattu jõudis.
Toote Albionile tagastades saate soovi korral meilt välja printida tagastuskviitungi. Kui valite selle valiku, arvab Albion teie tellimuse iga kauba saatmiskuludest maha teatud summa. Toote hind on: 295 SEK õhupuhasti, 160 SEK filtrikomplekt.
Kui te ei saa Albion Nordicu trükitud tagastuskviitungit, peate saadetisega ise hakkama saama. Seejärel tuleb saadetis ära saata äripaketina ja toimetatakse otse aadressile Albion Nordic AB, Traktorgatan 2, 745 37 Enköping. On oluline, et esitaksite oma tellimuse numbri viitena või tootesildina. Pange tähele, et Albion ei võta mitte mingil juhul järele agentidele või terminalidele saadetud pakke. Kui valite selle valiku, vastutate kõigi tagastamisega seotud kulude eest.
6.1.2 Toote seisukord ja hügieenitoodete klassifikatsioon
Õhupuhastid ja nende filtrid on hügieenitooted ning kui filtrilt on plast eemaldatud, on toode kasutatud ja seda ei saa mitte mingil juhul tagastada. Toode tuleb tagastada originaalpakendis, kasutamata ja algses seisukorras (tehase uus).
Kui pakend tuleb enne tagastamist teipida, peab teip olema läbipaistev. Kui toodet on kasutatud, see on määrdunud, puudub originaalpakend, kaabeldus, kasutusjuhend või pakend on kinni teibitud muu kui käesolevates tingimustes märgitud teibiga, võib toote väärtust alandada. tagastada. sulle.
Kui toode on tarnitud ekslikult, on puudulik või katki ja arvate, et teil on õigus vahetada või parandada, helistage Albionile numbril 0171 66 33 00 esmaspäevast reedeni 8.00-16.00 või täitke Coway tagastusvorm, vt. Kui teil on õigus asendamisele või remondile, ei võeta teilt saatmiskulusid.
6.1.3 Saadetistele järele ei võeta
Albion võtab tasu välja võtmata saadetise, st maakleri tagastamise eest. Võtame teie tellimuse eest tasumata toote eest. Toote hind on järgmine: 295 SEK õhupuhasti ja 160 SEK filtrikomplekt. Me arvame need kulud maha enne teie tellimuse tagastamist. Vahetagastuse korral aktiveerub kliendi taganemisõigus ja klient saab nende tootespetsiifiliste soodustustega toodete hinna tagasi.
6.2 Tagastamine garantiikorras
Järgige juhiseid, et taotleda raha tagasi ja korraldada ostetud toote tagastamine garantiijuhtudel:
- Teatage oma toote veast selle veebisaidi teenindusosakonda.
- Pärast seda korraldab Albion Nordic ekspediitorile toodete järeletulemise. Olenevalt ekspedeerijast võidakse paluda nendega ühendust võtta või suuremate esemete puhul helistada, et kokku leppida kohaletoimetamise aeg
- Innan du returnerar produkter, peate kontrollima, kas teil on:
- Sai Albion Nordic AB tagastamisloa
- Pakendatud koos kõigi tarvikute, garantiiteabe ja muude kaasasolevate materjalidega, kui teile ei ole teisiti teatatud;
- Använt allt originaalpakendimaterjal;
- Märkige pakendile selgelt tagastusaadress ja tellimuse number;
- Korralikult suletud pakend.
- Järgides neid juhiseid, aitate tagada, et tooted jõuavad viivitamatult õigesse sihtkohta ja heas seisukorras. Pange tähele, et selle protseduuri mittejärgimine võib kaasa tuua tagastatud toodete tagasilükkamise ja teie õigusest raha tagasi saada.
- Pange tähele, et Albion Nordic jätab endale õiguse keelduda toodetest, mida ei tagastata ülaltoodud tingimuste kohaselt.
7. Transpordikahjustused
Kontrollige oma toodet kohe pärast kättesaamist, et veenduda, et see töötab rahuldavalt. Kui märkate karbil/tootel kahjustusi, võite paluda vedajal toode viivitamatult tagasi võtta. Nähtavatest transpordikahjustustest tuleb kauba vastuvõtmisel või järeletulemisel teatada otse vedajale. Varjatud transpordikahjustustest tuleb meile teatada 3 päeva jooksul. Oluline on hoida kogu pakend alles. Kui kahjust meile ja laevafirmale ei teatata, siis hüvitist ei maksta.
8. Vale toode on saadetud
Kui olete saanud valesti saadetud toote, peate meiega ühendust võtma 14 päeva jooksul. Kui toode on valesti saadetud, vastutame tagastamise eest meie.
Soovitame toote pakendada originaalpakendisse koos sisepakendi ja tarvikutega. Samuti tuleb saata kviitung või arve. Loomulikult tuleb tagastada ka ostuga kaasas olnud kaup. Väiksemad tooted tarnitakse sageli välispakendiga, mis kaitseb originaal/toote pakendit. Tagastamisel peate kasutama seda välispakendit või sarnast pakendit. Töötlemise hõlbustamiseks palume enne toote meile tagasisaatmist kasutada vormi. Seejärel aitame teil saata toote õigesse kohta ja saada turvalise raha tagasi.
8. Ansvar
KÄESOLEVA LEPINGU ALUSEL EI VASTUTA ALBION NORDIC AB SAAMAOTUD TULUDE, SAAMAOTUD KASUMIDE, LEPINGU, ANDMETE KAOTUSE VÕI MUU KAUDSE, TAGAJÄDJUSE VÕI MUU KASUMI VÕI KASUMI KAOTAMISE EEST. LEPINGUGA VÕI MUULISELT. MITTE MITTE JUHUL EI EI ÜLE ALBION NORDIC AB KOGUVASTUTUS LEPINGU ALUSEL TÖÖSTUSEL (KAASA arvatud KAASUSTAMINE) VÕI MUULISELT ÜLETA ALBION NORDIC AB-LE JA TOOTELE MAKSETUD SUMMAT.